Товар підлягає обміну протягом 14 днів з моменту відвантаження (відповідно до чинного законодавства України та "Закону про захист прав споживачів).
Обов'язкові умови обміну:
- заявка на повернення
- відсутність пошкоджень та слідів використання.
Після отримання посилки просимо перевірити модель, колір та кількість товару згідно накладної декларації.
У разі виникнення питань щодо якості, кількості чи будь-яких інших зауважень та рекламацій, прохання звертатись протягом 2-ох днів з моменту отримання товару.
Обмін ми здійснюємо лише після того, як отримаємо від вас товар у належному стані.
Якщо ви отримали продукцію з дефектами (браком) чи позицію, яка не відповідає вказаній у заявці, тоді компанія Єврозамок оплачує витрати за повернення у повному обсязі.
Якщо ви хочете поміняти товар, тому що не підійшов дизайн, бажаєте замінити колір чи будь-яка інша причина, тоді ви оплачуєте витрати за повернення самостійно.
Будь ласка, зв'яжіться з нами,щоб отримати додаткову інформацію щодо повернення товару.
Дякуємо за розуміння та сподіваємось на плідну співпрацю.